1.品牌選擇
品牌選擇是消費者選購定制家具的第一步。不同的定制家具有其不同的產品優勢，主要區別在于家具的價格、家具品質、家具設計效果、服務質量等。定制家具行業的品牌繁多，知名品牌有：麥道家具、尚品宅配、歐派、索菲亞、好萊客、維意等。
是由專業的家具銷售人員向消費者詳細介紹所需家具各方面的內容，目的是讓消費者了解家具商品是否符合自己所需，以輔助消費者做出決定，實現購買。一般導購的內容主要有家具的形式、功能、品質、材料、構造等內容。
3.量尺
當客戶確定其購買的家具品牌及相關家具產品以后，需要由專門的設計人員上門進行量尺，詳細確定家具每個方面的尺寸，以便設計出來的家具滿足客戶住宅空間的需要。量尺的內容主要針對客戶所需的家具空間尺寸，包括家具墻面的長、寬、高，柱面的尺寸和位置，門窗的尺寸和位置，家具擺放的位置和尺寸等家庭空間尺寸。
4.方案設計
在確定空間尺度以后，設計師會根據客戶家庭成員構成（包括文化背景、個人喜好等）、家庭的生活狀態、生活習慣以及生活方式等基本情況，從專業的角度與客戶的需求，對家具進行初步設計，再約見客戶確定方案。客戶可以根據自己的需求提出修改意見，并與設計師進行溝通，完善方案。經雙方多次探討之后，確定終的設計方案。
